תקנון האתר ומדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2024
1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר "ספרותך תפארתך" (להלן: "האתר"). האתר משמש כחנות וירטואלית וגלריה וירטואלית למכירת מוצרי סת"ם, יודאיקה ותשמישי קדושה מהודרים. השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מוחלטת לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
2. רכישת מוצרים וביצוע הזמנות
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה, בעלי כרטיס אשראי או חשבון PayPal תקף. הצגת המוצרים באתר אינה מהווה הצעה בלתי הדירה. מנהלי האתר רשאים לשנות מחירים, לעדכן מלאים ולבטל הזמנות במקרה של טעות סופר או חוסר במלאי, תוך מתן הודעה ללקוח והחזר כספי מלא.
3. אספקה ומשלוחים
פרטים מלאים לגבי זמני אספקה ועלויות שילוח מופיעים בדף "מדיניות משלוחים". האתר לא יישא באחריות לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, עיכובים במכס (במשלוחי חו"ל) או תקלות של חברות השילוח.
4. מדיניות ביטולים והחזרות
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקת רכישה של "מוצרי מדף" תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, ובתנאי שהמוצר הוחזר באריזתו המקורית, ללא פגם ולא נעשה בו שימוש.
חריג חשוב: מוצרים שיוצרו בהזמנה אישית (כגון: כתיבת ספר תורה, רקמה מיוחדת על נרתיק טלית, או הזמנה ספציפית של סת"ם) אינם ניתנים לביטול או להחזרה מרגע תחילת העבודה, אלא אם קיים פגם ייצור במוצר עצמו.
5. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
אנו מייחסים חשיבות עליונה לפרטיות הלקוחות שלנו. האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL מתקדמת והתשלומים מבוצעים דרך חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות. אנו לא שומרים את פרטי האשראי של הלקוח בשרתי האתר.
הפרטים האישיים הנמסרים בעת ההזמנה (שם, כתובת, אימייל) ישמשו אך ורק לצורך ביצוע ההזמנה, השילוח, וליצירת קשר במקרה הצורך. אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי כלשהו ללא אישור, למעט לחברת השילוח לצורך מסירת ההזמנה.
6. קניין רוחני
כל התוכן המופיע באתר, לרבות תמונות, סרטונים, טקסטים, עיצוב האתר והלוגו, הם רכושו הבלעדי של "ספרותך תפארתך". אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן זה ללא אישור מראש ובכתב.
7. סמכות שיפוט
על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע מהשימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.